ACIAG promove a segunda turma do curso atendimento ao cliente.
Com foco no aprimoramento do atendimento e das técnicas de venda, a ACIAG (Associação Empresarial de Guaramirim) realizou a primeira turma formada no fim de Maio, e, a segunda turma encerrou em Junho ambas com o mesmo conteúdo.
Com ampla experiência no desenvolvimento comportamental e gestão de competências, Adriana ministrou o treinamento que desenvolve as competências necessárias para um atendimento que gere relações com os clientes para a obtenção de resultados mútuos.
Adriana é especialista em Sistemas e Gestão da Qualidade do Produto e Processo e especialista em Gestão Industrial pela FGV.
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