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CURSO: COBRANÇA POR TELEFONE E NEGOCIAÇÃO COM INADIMPLENTES EM MAIO
A ACIAG estará realizando o curso COBRANÇA POR TELEFONE E NEGOCIAÇÃO COM INADIMPLENTES com Professor Antonio Carlos Bellio no dia 28 e 29 de maio de 2024 das 19h às 22h. Com intuito de facilitar aos profissionais uma abordagem de recuperar seus créditos de forma segura e eficaz.
OBJETIVO:
Transmitir os fundamentos do setor de crédito de uma empresa, com as funções específicas do setor de recuperação de crédito de uma maneira prática e objetiva com uma linguagem acessível aos participantes, utilizando situações práticas do dia a dia nas empresas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Visão geral do crédito:
O que é crédito?
Cenário para o crédito no país nos próximos anos;
Riscos e incertezas;
A inadimplência no país.
O cadastro e o crédito na cobrança:
Impactos do cadastro na cobrança;
Impactos do crédito na cobrança;
Como melhorar o cadastro para diminuir a inadimplência;
Como melhorar o crédito para diminuir a inadimplência;
LGPD – Lei Geral de Proteção dos Dados: seus reflexos no cadastro e crédito.
Cobrança por telefone:
O que é Cobrança?
Detalhamento das funções da cobrança;
As diversas forma de cobrar: própria, terceirizada, jurídica e telefone;
Cobrança por Telefone:
Detalhamento das técnicas para o telefonema de Cobrança, Políticas para o setor, estruturação das políticas para o setor, régua de Cobrança, o Código de Defesa do Consumidor e a Cobrança e Método de Pareto.
Negociação com inadimplentes:
Dação em Pagamento, Renegociação de Dívida, Depósito em conta corrente, Cheques, Cobrança por correspondência e WhatsApp.
PÚBLICO ALVO:
Colaboradores do setor de contas a receber, cobrança e comercial;
INSTRUTOR:
Professor Antonio Carlos Bellio, especialista em Cálculos Financeiros; Matematico, graduado pela PUCPR é DIRETOR e INSTRUTOR da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais e atua como INSTRUTOR dos Cursos e Treinamentos. Já realizou mais de 1.400 programas de treinamentos presenciais, com mais de 25.000 participantes, em todo o país, principalmente da Área Financeira.
INVESTIMENTOS:
Associados R$ 431,00 (1 inscrição)
Associados R$ 392,00 (2 a 5 inscrições cada)
Inscreva-se aqui, CURSO: COBRANÇA POR TELEFONE E NEGOCIAÇÃO COM INADIMPLENTES
VAGAS LIMITADAS.
Para mais informações: Conversar com Patricia
WhatsApp: (47) 9 9177-5560
Telefone: (47) 3373-7523
E-mail: [email protected]
Data: 28/05/2024
Hora: 19h
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